MANAGED BY:
SELASA
17 SEPTEMBER
UTAMA | LINTAS KALTENG | METROPOLIS | OLAHRAGA | HIBURAN | FEATURE | NASIONAL | ARTIKEL | SERBA SERBI

HIBURAN

Selasa, 25 April 2017 10:24
INSIGHT
Berikan Sambutan Hangat
Erlina Widiyantari

PROKAL.CO, SEBAGAI seorang costumer service yang merupakan orang pertama yang akan menghadapi konsumen, diwajibkan memberikan kesan positif bagi calon konsumen.

Salah satunya adalah dengan memberikan sambutan hangat dengan tutur bahasa yang santun.

“Sambutan hangat akan membuat pelanggan merasa nyaman,” kata Erlina Widiyantari.

Wanita 23 tahun yang bekerja di Telkomsel ini menambahkan, gaya bahasa juga perlu diperhatikan.

Tentu ini harus diimbangi dengan pengetahuan tentang produk perusahaan ditempat bekerja. Sehingga akan membuat para pelanggan merasa sangat diperhatikan.

“Bahasa yang positif dan mudah dimengerti. Ada poin lainnya juga, yakni menjadi pendengar yang baik bagi pelanggan,” ucap wanita yang pernah meraih Juara 2 News Presenter tingkat Umum di Kota Cantik Palangka Raya ini. (ami/ram/nto)


BACA JUGA

Kamis, 10 Oktober 2013 15:51

Maling Kelas “Teri” Tertangkap

<div> <div><strong>SAMPIT</strong> &ndash;Sepak terjang Riyan (19), warga…
Sitemap
  • HOME
  • HOT NEWS
  • NEWS UPDATE
  • KOLOM
  • RAGAM INFO
  • INSPIRASI
  • FEATURE
  • OLAHRAGA
  • EKONOMI
Find Us
Copyright © 2016 PT Duta Prokal Multimedia.
*